Rückerstattungen

Unsere 30-Tage-Garantie

Wir stehen hinter unseren Produkten. Deshalb bieten wir auf die entsprechenden kostenpflichtigen Produkte eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie.

So funktioniert es

Haben Sie die DeepDrift-Aufzeichnungen mindestens vierzehn Nächte hintereinander verwendet und keine Verbesserung Ihres Schlaferlebnisses festgestellt? Dann können Sie innerhalb der Garantiezeit eine vollständige Rückerstattung beantragen.

Für eine Rückerstattung senden Sie bitte eine E-Mail hello@deepdriftaudio.com mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Erklärung. Wir prüfen Anfragen in der Regel innerhalb von drei Werktagen.

Rückerstattungsbedingungen

• Beantragen Sie die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum
• Wir bitten Sie, die Aufnahmen zunächst vierzehn Nächte lang ernsthaft auszuprobieren
• Rückerstattungen erfolgen über den Zahlungspartner an die ursprüngliche Zahlungsmethode
• Abhängig von Ihrer Bank kann die Bearbeitung fünf bis zehn Werktage dauern

Technische Probleme

Funktioniert ein Download-Link nicht, ist eine Datei beschädigt oder haben Sie die falsche Datei erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns. Wir lösen ein nachweisbares technisches Lieferproblem kostenfrei per hello@deepdriftaudio.com.

Gesetzliche Rechte

Diese Richtlinie schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht erlöschen, sobald die Lieferung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie bestätigt haben, dass Sie damit im gesetzlich zulässigen Umfang auf das Widerrufsrecht verzichten. Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten gilt eine freiwillige Garantie.

Kontakt

Rückerstattungsanträge und Fragen: hello@deepdriftaudio.com

Wir versuchen, jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.